支払設定
レンタル版の登録状況の確認と、料金の決済設定を行います。
対応している決済方法
| クレジットカード決済 | 1ヶ月毎の自動決済となります。 サブスクリプションの登録および解約はStripe決済代行サービスにて行います。 ※ クレジットカード決済情報は弊社サーバには保管されません。 |
|---|---|
| 銀行振込 | 3ヶ月払い、6ヶ月払い、12ヶ月払いから選択し、指定口座へのお振込となります。 ※ 振込手数料はお客様のご負担となります。 |
お支払い方法の設定
希望するお支払い方法をプルダウンから選択してください。
登録者名と支払い名義が異なる場合は、「お支払い名義」の欄に決済元のクレジットカードまたは振込名義を入力してください。
変更後は「支払設定を更新する」を押して反映します。
お支払いスケジュール
クレジットカード未決済の利用者様、および銀行振込をお支払い方法に指定されている場合は、更新予定日が表示され、入金期日となります。
クレジットカード決済方法
ページ下部の「クレジットカードを登録する」ボタンを押してください。
外部ウィンドウ上に決済画面が表示されます。 右側のフォームに決済情報を入力し、「申し込む」ボタンを押してください。
下記の様な画面が表示されましたら、決済が完了です。
画面を閉じてください。
※ 決済登録後は、解約されるまで自動課金となります。
※ 弊社によるご入金確認後、管理画面上に反映いたしますので、3営業日程度かかる場合があります。
請求書・領収書の発行
請求書・領収書の発行が必要な場合は、下記ボタンからStripeの管理画面にアクセスしてください。
決済登録時のメールアドレスを入力してください。
※ 決済時のメールアドレスを忘れた場合や、リクエストが届かない場合はお調べ致しますので、予約箱サポートまでお問い合わせください。
メールアドレス宛に、以下の様なメールが届きますので、ボタンをクリックしてください。
以下の様な画面が表示されます。
ページ下部の「インボイス履歴」の日付のリンクから、請求書・領収書の発行画面にアクセス出来ます。
「請求書のダウンロード」を押すと請求書、「領収書のダウンロード」を押すと、領収書を、それぞれPDFファイルにてダウンロードできます。
サブスクリプションの解約
クレジットカードの決済履歴の確認・解約を行うには、下記ボタンからStripeの管理画面にアクセスしてください。
決済登録時のメールアドレスを入力してください。
※ 決済時のメールアドレスを忘れた場合や、リクエストが届かない場合はお調べ致しますので、予約箱サポートまでお問い合わせください。
メールアドレス宛に、以下の様なメールが届きますので、ボタンをクリックしてください。
以下の様な画面が表示されます。
解約を行う場合は、右上の「プランをキャンセル」ボタンを押してください。
以下の様な画面が表示されますので、表示された画面にてもう一度「プランをキャンセル」を押すことで解約は完了します。
銀行振込
お支払い方法で「銀行振込」を選択している場合は、ページ下部に入金額と振込先の口座が表示されます。 更新予定日までにご入金ください。
※ 請求書が必要な場合はサポートまでご連絡ください。
※ 振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。